A kiszervezés típusai és formái – meghatározás, vállalati szolgáltatások, előnyök és hátrányok

A cikk tartalma

• Mi az a kiszervezés?
• A kiszervezés lényege
• Funkciók
• Outsourcing Oroszországban
• A kiszervezés típusai
• Ipari
• IT-outsourcing
• Tudásmenedzsment kiszervezés
• Könyvelés
• Személyzet kiszervezése
• Jogi
• Logisztikai
• Outsourcing cég
• Mit csinál
• Kiszervezési megállapodás
• Hogyan lehet megnyitni egy kiszervező céget
• Kiszervezési példák

Az utóbbi időben a szűk profilú szakemberek sokkal értékesebbé váltak, ezért sok vállalat külső forrásokból vonzza az alkalmazottakat. A kiszervezés manapság nagyon népszerű – mi ez és hogyan működnek a kiszervezők, még nem mindenki tudja. Ez a szolgáltatás akkor jön vissza, amikor meg kell takarítania a vállalat költségvetését és hatékonyan meg kell szerveznie munkáját.

Mi az a kiszervezés?

Az angol nyelvből az outsourcing kifejezés külső forrást jelent. A kiszervezési szolgáltatások bizonyos funkciók átadását jelentik egy másik cég szakembereinek. Általános szabály, hogy ez vonatkozik a nem központi iparágakra. A szerződés szerinti külső vállalkozók vendéglátást, szállítási szolgáltatásokat, reklámozást, takarítást, marketingt, biztonságot és egyéb szolgáltatásokat nyújtanak. A kiszervező társaság személyzet kihelyezésével foglalkozik – a személyzet átruházásával más cégekre és vállalkozásokra. Az utóbbi időben ez az iparág aktívan fejlődik a vállalkozói szolgáltatások iránti kereslet miatt..

A kiszervezés lényege

A munka kiszervezése a fő elvre épül – tartsa meg azt, amit másoknál jobban tud megtenni. A külső alkalmazottak megkapják azt, amit jobban meg tudnak csinálni, mint az ügyfél cégének alkalmazottai. A funkciók alvállalkozóknak történő átruházásának fő célja az erőforrások felszabadítása és az összes vállalkozás erőfeszítésének a versenyelőnyökre koncentrálása.

A kiszervezési szolgáltatások segítenek az ügyfeleknek csökkenteni a társaság adófizetésének, betegszabadságának, szabadságának, nyugdíjalapokba történő befizetésének és egyebeknek a költségeit. A többletköltségek csökkentése mellett az ügyfél időt takarít meg a munkavállalók munkaszervezésén és a személyzet kialakításán. A kiszervezés fő előnye, hogy elősegíti az ügyfelet arra, hogy saját fő termelésére koncentráljon, anélkül, hogy időt és pénzt pazarolna a kiegészítő tevékenységekre. Az alvállalkozók több tapasztalattal rendelkeznek, mint a nem alapvető alkalmazottak.

A kiszervező vonzására vonatkozó eljárás megfelelő szerződés megkötését írja elő. A felek jogi felelősséggel tartoznak a kötelezettségek teljesítéséért. Az alvállalkozók a kiválasztott kiszervezés típusától függően a vállalat bizonyos funkcióit kapják, amelyek az információs technológiával, az emberi erőforrásokkal, a könyveléssel és egyebekkel kapcsolatosak. A személyi bérleti szerződés alapján vevő köteles a szolgáltatásokért időben fizetni. A kiszervező felelőssége, hogy képzett személyzetet biztosítson..

Funkciók

A kérdés megválaszolása, kiszervezés – mi az, megismerheti az általa biztosított funkciókat. Bármely feladatot harmadik fél előadóművészekre ruházhatunk fel, de a szolgáltatás nem vonatkozik a vezető személyzet kiválasztására. A vállalatok a következő felelősségek átruházására fordulnak a kiszervező cégeknél:

• könyvelés;
• HR menedzsment;
• munkavállalói bérszámfejtés;
• adózási műveletek;
• felszerelés szolgáltatás;
• az iroda működésének biztosítása;
• szoftver;
• Karbantartás;
• írásbeli, szóbeli, egyidejű fordítások végrehajtása;
• Információs támogatás;
• reklámcégek létrehozása és irányítása;
• Biztonság;
• a vállalkozás jogi kérdéseinek szabályozása;
• projektek kidolgozása és végrehajtása;
• logisztika és szállítási menedzsment;
• tisztítás;
• termelési funkciók teljesítése.

Outsourcing Oroszországban

Az oroszországi kiszervezés története a 90-es években kezdődik. Az országban elsőként jelennek meg biztonsági társaságok, marketing ügynökségek és társaságok, amelyek irányítják a PR-t. Az Oroszországi Föderációban bármely vállalkozás kiszervezésének fejlődését súlyosbító tényező volt a munkavállalók alacsony szociális biztonsága. Az ország iparának fejlődésének fő lendülete az volt, hogy a termelési hatékonyság feláldozása nélkül megtakarítják a pénzügyi költségeket.

Jelenleg az Orosz Föderáció területén népszerű az üzleti folyamatok optimalizálásának kiszervezése, azonban sok sztereotípia kapcsolódik ehhez a fogalomhoz. Fontos megérteni, hogy a kiszervezés nemcsak a személyzet toborzását jelenti, hanem a teljes együttműködés megszervezését egy adott területen. Külső munkavállalók vonzása révén az ügyfélvállalkozások könnyebben meghódíthatják a piacot és növelhetik a termelési kapacitást.

Az ország számos nagyvállalata már képes volt felmérni a kiszervezés előnyeit. Különösen népszerűek a reklámügynökségek szolgáltatásai, webhelyek fejlesztése és népszerűsítése, számviteli szolgáltatások, személyzet. A kiszervező társaságokkal kötött hosszú távú szerződések előnye, hogy évente megnövelik a költségmegtakarítást és az alapfejlesztéshez szükséges pénzügyi források nagyságát.

A kiszervezés típusai

Az üzleti hatékonyság érdekében a társaság nem alapvető funkciókat ruházhat át vállalkozóra. A gyakorlatban a vállalkozások különböző szolgáltatásokat használnak, amelyek közül nagyon sok van. Válasszon ki egy kiszervező céget, figyelembe véve cége követelményeit. Az alábbiakban bemutatjuk az Oroszországban és más országokban fejlődő kiszervezés fő típusait..

Ipari

A csúcstechnológiai ipari vállalkozások gyakran átadják a funkciókat a termékek feldolgozására, összeszerelésére és tesztelésére a vállalkozók számára. A telekommunikációs társaságok az egész folyamatot harmadik feleknek ruházják át. A termelés kiszervezése hozzájárul az áruk gyártásának költségeinek csökkentéséhez, a megbízhatóság és a minőség javításához. A felelősség átruházása lehetővé teszi, hogy az új termékek fejlesztésére, az értékesítésre és a meglévők promóciójára összpontosítson.

IT-outsourcing

Ez az iparág az egyik legnépszerűbb és számos olyan funkciót tartalmaz, amelyek a számítógépes hardverek, szoftverek karbantartásával kapcsolatosak. IT-outsourcing – mik ezek a szolgáltatások? A berendezések karbantartásához, a program fejlesztéséhez vezethetők be. Az információs technológia népszerűsége világszerte teszi az iparág egyik legkeresettebbé.

Tudásmenedzsment kiszervezés

Ez a faj csak az Egyesült Államokban kezd fejleszteni, ezért néhány ország nem ismeri azt. A szolgáltatás magában foglalja a vállalati folyamatok irányítását, amelyek mélyreható tanulmányozást és komoly analitikai feldolgozást igényelnek. Az outsourcing cégek vállalják a tudásbázis kialakítását és az irányítást. A jövőbeni információk felhasználhatók fontos irányítási döntések meghozatalára..

Könyvelés

Ez az iparág segít csökkenteni a vállalkozás költségeit a saját számvitelének megszervezéséhez. Az iparágbeli funkciókat különféle vállalkozókra ruházják át. Könyvelés kiszervezése – milyen szolgáltatás? Az ipar egyik legnépszerűbb formája a számviteli és jelentési kötelezettségek átruházása harmadik fél szervezetére. Fontos figyelembe venni, hogy az ügyfél vállalkozásának vezetése felel az eredményért (a felelősséget az alvállalkozási szerződés nem köti át a kötelezettségekkel együtt).

Az együttműködésnek számos lehetősége van:

• Könyvelés;
• jelentés készítése;
• adó számvitel;
• teljes körű szolgáltatás (napi számvitel, ideiglenes jelentések készítése, elsődleges dokumentáció létrehozása és lebonyolítása).

Személyzet kiszervezése

Nagyvállalatokban, ahol a személyzet cseréjének lehetősége nincs kizárva, az ilyen típusú szolgáltatások iránti igények vannak. A személyzet kiszervezése – mit jelent ez? Az ilyen szolgáltatásokat munkaerő-közvetítő ügynökségek nyújtják, amelyek elősegítik a társaságot, hogy jelentősen csökkentsék a személyzet menedzsmentjére fordított költségeket és időt. A kiszervező társaságok szakemberei alkalmazhatnak alkalmazottakat, kiszámítva a fizetések, bónuszok és kompenzációk adóteherét. Fontos megjegyezni, hogy a munkaerő-felvételi ügynökség nem felelős a bérelt személyzet munkájáért.

Jogi

A közép- és a kisvállalkozások aktívan igénybe veszik a legális kiszervező cégek szolgáltatásait. A vállalkozók munka- és adójogi szolgáltatásokat nyújtanak. Ezenkívül kiszervezőket is vonzhat a jogi személyek megfelelő átszervezéséhez, regisztrációjához vagy felszámolásához. Általános szabály, hogy a teljes munkaidős ügyvédek sokkal drágábbak, mint a vállalkozók szolgáltatásai, a szakember alacsony terhelése miatt.

Logisztikai

A szállítás kiszervezése magában foglalja a szállítási vagy szállítási funkciók harmadik félnek történő átruházását. Ez olyan vállalkozások számára kényelmes, amelyeknek bizonyos távolságra időszakonként árut kell küldeniük, de nincs szükség saját szállítási osztályra. Az utóbbi időben a logisztikai outsourcing piac aktívan fejlődik. A vállalkozók tárolási és szállítási feladatokat végezhetnek..

Outsourcing cég

Néhány üzleti képviselő számára nem világos, hogy mi az a kiszervező társaság. Az outsourcer egy nagyon specializálódott, széles körű szolgáltatást nyújtó cég, amely ideiglenes együttműködési megállapodás alapján más vállalkozások számára nyújt személyzetet. Az ilyen vállalkozók feladata egy olyan eszköz létrehozása a társaság számára, amely magában foglalja a különféle szakterületek képzett alkalmazottait, teljes munkaidőben és tartalékban.

Mit csinál

A kiszervező profiljától függően a következő szolgáltatásokat nyújthatja potenciális ügyfeleinek:

• könyvelés;
• jogi Tanács;
• hirdető;
• biztosítási tevékenység;
• adó számvitel;
• tisztítás;
• irodai nyomtatás;
• weboldal promóció.

Kiszervezési megállapodás

Az ügyfél és a kiszervező közötti minden kapcsolatot a vonatkozó megállapodás szabályozza. Az ügylet tárgya bizonyos képesítési követelményeknek megfelelő személyzet biztosítása. A kiszervezési megállapodás alapvető feltételeit az alábbiakban ismertetjük:

• megállapodás tárgya;
• az érintett alkalmazottak száma, képesítéseik;
• az elvégzendő munka mennyisége;
• vállalkozói szolgáltatások költségei;
• fizetési eljárás a szolgáltatásokért;
• a felek jogai és kötelezettségei;
• a megállapodás időtartama;
• a szolgáltatások elfogadásának eljárása.

Fontos figyelembe venni, hogy az Orosz Föderáció jogszabályai nem szabályozzák a szolgáltatások kiszervezésének kérdését, ami mínusz a harmadik felekkel működő szervezetekkel való együttműködés, és ezért a megállapodás az egyetlen ellenőrzési forrás lesz a tranzakció feltételeinek teljesítése felett. Fontos, hogy tükrözze az összes lehetséges kérdés, ellentmondásos kérdés megoldásának lehetőségeit. Részletesen meg kell határozni a nyújtott szolgáltatások listáját. A szerződést a szerződő felek írják alá. Bizonyos esetekben érdemes ellenőrizni, hogy a kiszervező társaság rendelkezik-e szolgáltatási engedéllyel.

Hogyan lehet megnyitni egy kiszervező céget

A kiszervező társaság megnyitása előtt érdemes megfontolni az összes kockázatot, és megtalálni a piaci rést. A tulajdonosok jogi személyként vagy vállalkozóként regisztrálhatnak. Fontos, hogy azonnal jelezzük a vállalat fő tevékenységeit. Választhat bármilyen szférát, feltéve, hogy az Ön régiójában igény van. Egy kiszervező társaságnak induló tőkére van szüksége a szoba bérléséhez, a személyzet munkájának megszervezéséhez stb..

Egy ilyen vállalkozás szervezésekor különös figyelmet kell fordítani a személyzetre: az ügynökség munka hatékonysága, hírneve és termelékenysége közvetlenül függ a személyzet képzésének szintjétől. Az alkalmazottaknak megfelelő képesítéssel és tapasztalattal kell rendelkezniük. Miután kiválasztotta a társaság tevékenységének egy bizonyos irányát, a vezetőség számára fontos, hogy navigáljon az alkalmazottakra vonatkozó alapvető követelményekben, vagy igénybe vegye egy képzett személyzet szolgáltatásait..

Kiszervezési példák

A gyakorlatban gyakran talál kiszervezési kapcsolatokat. Például sok gyártó és kereskedelmi vállalkozás együttműködik a telefonos ügyfélszolgálatokkal annak érdekében, hogy ne szervezzék őket területükön. A munkaközvetítő ügynökségekre is nagy a kereslet, különösen a nagyvárosokban. Az alábbiakban bemutatjuk a szolgáltatás igénybevételének konkrét példáit:

1. A Ford csak saját termékeinek csak egyharmadát gyártja, a maradékot alvállalkozók kapják.
2. Egy másik óriás, aki sikerült felbecsülnie a kiszervezés összes előnyeit és hátrányait, és aktívan alkalmazta ezt a munkasémát, az IKEA. Gyakorlatilag nem rendelkezik saját termeléssel, több ezer beszállítóval dolgozik. Az IKEA szállítási funkcióit harmadik fél szervezetének delegálták, így a vállalat minden erőforrását a termékek kiskereskedelmére fordítja..
3. A 90-es években a Kodak minden informatikai területet átadott az IBM-nek, amelynek célja ebben a szegmensben a vezetés volt, és megkapta ezt a lehetőséget.

Tudjon meg többet az adó kiszámításáról és a munkavállalók jelentésének online szolgáltatásáról.

.