Fogyasztói jogok hibás PVC ablakok vásárlása esetén

A műanyag ablakok meglehetősen határozottan életünk részévé váltak, nagy működési tulajdonságaiknak, például az energiahatékonyság, a hangszigetelés és a fagyállóságnak köszönhetően. De gyakran, amikor ilyen ablakokat telepít, gyártási hibát tapasztalhat. Ez nem meglepő, mert sok gyártó, tudván, hogy népszerű műanyag ablakok, elhanyagolva lett gyártása során..

Fogyasztói jogok hibás PVC ablakok vásárlása esetén

Ennek a terméknek a működése során tapasztalt fő hibája a nedvesség képződése. A nedvesség a szoba oldalán megjelenhet az üvegen, és elvezetheti az ablakpárkányra. Sokkal tragikusabb, ha nedvesség alakul ki a poharak között. A házasságot nemcsak műanyag ablakban, hanem maga a szoba kell keresni, amely esetleg nem felel meg az egészségügyi és környezeti feltételeknek. Érdemes azt mondani, hogy nem tévesztjük meg, hogy az ablakokat nem szabad teljesen lezárni. A helyiség szellőztetése érdekében az ilyen ablakok minimális légáteresztő képességgel rendelkeznek, amely a keretek repedéseinek köszönhetően kering. De maga az üveg egység nem engedheti át a levegő átjutását, azaz teljesen le kell tömítenie. Ha a helyiségben a páratartalom túl magas, akkor a folyadék felhalmozódik az üveglapon.

Mi a teendő ebben az esetben? Ebben az esetben lehetetlen önállóan megbirkózni, mivel meg kell mérni a helyiség páratartalmát. Ezt a feladatot szakemberek – az egészségügyi járványügyi szolgálat alkalmazottai – végzik. Ha a mérési eredmények szerint kiderül, hogy a helyiség páratartalma megnő, akkor számos javítást kell végezni, például be kell szerelni az ereszcsatornákat kívülre, díszíteni az épület alagsorát, további szellőztetést kell létrehozni az ablakok alatt, telepíteni kiegészítő fűtőberendezéseket. Csak így lehet normalizálni a helyiség páratartalmát..

Fogyasztói jogok hibás PVC ablakok vásárlása esetén

Ha az egészségügyi és járványügyi állomás alkalmazottai azt mondják, hogy a szoba páratartalma normális, akkor gondoljon a műanyag ablakok minőségére. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépni azzal a céggel, amellyel a vevő az adásvételi szerződést megkötötte. És ne csak jelentkezzen, hanem írjon nyilatkozatot a termék cseréjéről, mivel egy ilyen hibát gyári hibának tekintünk, és lehetetlen kijavítani. A törvény egy második lehetőséget is biztosít – hibás termék megvásárlását csökkentett áron. Az eladónak 10 napon belül meg kell fontolnia a csere iránti kérelmet. Ha a vevő elutasítja követelését, akkor a vitát bírósági úton kell rendezni.

Ehhez számos dokumentumot össze kell gyűjteni, például a keresetlevelet, amely jelzi a probléma lényegét; a társasággal Windowsi vásárlására megkötött szerződés másolatai; jótállási kártya, amelyet általában 5 és 7 év között kapnak. A GOST 30971-2002 szerint az összeszerelési varratok jótállási ideje nem lehet kevesebb, mint öt év az áruk ügyfélnek történő kiszállításától számítva. A kérelemhez csatolni kell egy dokumentumot a páratartalom mérésének eredményeiről is, ezzel igazolva, hogy a helyiség megfelel az egészségügyi előírásoknak. Az ügyvédek azt javasolják, hogy csatolják az ablakot mint egészet, és külön az ablakot egy hibás részhez. Jó lenne független vizsga. Ehhez meghívják a műanyag ablakokkal foglalkozó szakértőt, aki elvégzi a szükséges kutatásokat és döntést hoz. A szakértő e jogi ügyben levont következtetése a gyártó bűntudatának vitathatatlan bizonyítéka. A bíróság számára a szobához kapcsolódó tanúk vallomásait is megadhatja, például az emberek ebben a helyiségben élnek vagy dolgoznak.

Fogyasztói jogok hibás PVC ablakok vásárlása esetén

A perben az eladók gyakran nyomást gyakorolnak a vevőre, hogy békés megállapodást vállaljanak. A gyakorlat azt mutatja, hogy a felperesnek, aki a vevő, nem ajánlott ilyen dokumentumok aláírása. Egy ilyen eredmény tovább bonyolíthatja a jelenlegi helyzetet, mivel az esetet a jövőben nem veszik figyelembe. A fogyasztó garanciálisan helyettesítheti a csereterméket. Ezt a jogot törvény biztosítja számára. Ha nehezen tud ellenállni az eladó nyomásának, akkor ilyen esetekben tanácsos az ügyvédekhez fordulni, akik mindig az Ön oldalán állnak, és a peres eljárás pozitív eredményét fogják keresni a vevő javára..

Értékeld a cikket
( Még nincs értékelés )
Ossza meg barátaival
Ajánlások és tanácsok az élet bármely területén

A "Megjegyzés elküldése" gombra kattintva hozzájárulok a személyes adatok feldolgozásához és elfogadom az adatvédelmi irányelveket